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95585-全国统一的客户服务专线

“95585”是中华联合财产保险股份有限公司全国统一的“客户服务专用电话”,客户可直接拨打“95585”接通当地中华联合客户服务机构,或在此号码前加区号,接通相应省(市)的中华联合客户服务机构。
“95585”保险服务专线为保户提供如下服务:

报案:如果你在中华联合财产保险股份有限公司投保的车辆或其它财产遭遇意外事故,拨打95585,中华联合财产保险股份有限公司的查勘定损人员将会在规定的时间内尽快赶到现场,帮您处理事故并做好现场查勘。

救援:如果你的车辆在省内出险,拨打95585,中华联合财产保险股份有限公司将根据承保情况为您提供拖车服务。

咨询:拨通95585,你可以了解到投保索赔的一般程序,以及保单查询、险种介绍、条款解释、公司简介、服务网络等内容。

投诉举报:如果你对理赔及工作人员服务不满意,我们将诚恳地接受您的投诉各举报,并将认真对待,及时处理,给你一个合理满意的答复。

客户回访:对客户报案后进行回访,和客户做好沟通工作。

全国统一的保险服务专线电话95585,24小时开通。

 


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